E-ZPass® New York - PARA LA SUSPENSIÓN DE REGISTRO

Para La Suspensión De Registro

Mostrar todas las respuestas | Ocultar todas las respuestas

New York State Thruway Authority
Port Authority of New York and New Jersey
Triborough Bridge and Tunnel Authority (MTA Bridges and Tunnels)

¿Por qué recibí un Aviso de Suspensión de Registro del Departamento de Vehículos Motorizados del Estado de Nueva York (NYS DMV)?

Usted recibió un Aviso de Suspensión de Registro porque un vehículo registrado a su nombre incurrió tres (3) o más infracciones de peajes de las autoridades de peajes enumeradas arriba, durante diferentes días en un período de 5 años. Otra razón pudo ser que un vehículo comercial registrado a su nombre incurrio en infracciones de peajes de $200 or más. Desde la fecha en el Aviso, los pagos para estas infracciones de peajes no fueron recibidos, o usted no ha apelado las infracciones satisfactoriamente.

No quiero que mi registro sea suspendido. ¿Qué debo hacer?

Es posible que deba pagar el monto adeudado antes de la fecha de entrada en vigencia de la suspensión que se menciona en el Aviso de suspensión del registro del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) del estado de New York (NYS). Si se recibe el pago al menos cinco (5) días antes de la fecha de entrada en vigencia de la suspensión, la suspensión del registro pendiente será eliminada. Si el pago se recibe menos de cinco (5) días antes de la fecha de entrada en vigencia de la suspensión, su registro podría ser suspendido hasta que se procese el pago y se elimine la suspensión en el DMV del estado de New York. Ingrese en www.dmv.ny.com para controlar el estado de su registro antes de conducir su vehículo.

Comuníquese con el Centro de atención al cliente de E-ZPass para resolver las infracciones de peaje pendientes. Debe ponerse en contacto con la autoridad de peaje correspondiente mencionada en su Aviso de suspensión del registro.

• Port Authority of NY & NJ	- 718-313-9425
• NYS Thruway Authority	- 718-313-9414
• MTA Bridges & Tunnels	- 718-313-9424

¿Por qué mi vehículo incurrió infracciones de peaje?

Infracciones de peajes son emitidas por las siguientes razones:

El vehículo, por lo que usted es el propietario registrado, fue conducido a través de un puente de peaje, túnel, o autopista sin un dispositivo de E-ZPass válido o sin pagar el peaje requerido; O
Los Toll Bills, los cuales se le envió por correo como el propietario registrado del vehículo, no fueron pagados.

¿Dónde puedo consultar el monto adeudado por las infracciones de peaje?

El monto adeudado y la agencia a la que debe pagar esas infracciones de peaje aparecen en cada aviso de infracción de peaje que se emite. Puede comunicarse con el Centro de atención al cliente de E-ZPass para hablar con un especialista en servicio de atención al cliente y obtener información sobre sus infracciones pendientes. Si lo solicita, se le enviará una lista de las infracciones que no han sido pagadas.

• Port Authority of NY & NJ	- 718-313-9425
• NYS Thruway Authority	- 718-313-9414
• MTA Bridges & Tunnels	- 718-313-9424

¿Podría haber otras infracciones de peaje que no están incluidos en esta solicitud de suspensión de registro, pero que podría dar lugar a otra suspensión?

Sí, el NYS DMV requiere un mínimo de 3 infracciones dentro de un período de 5 años para permitir la solicitud de suspensión de registro de su vehículo.

Yo me mudé y no actualicé mi dirección con el NYS DMV. ¿Qué puedo hacer?

Si cambia de residencia, se le requiere bajo la ley del Estado de Nueva York, que actualice su dirección con el NYS DMV dentro de los 10 días de haberse mudado. Visita www.dmv.ny.com para comprobar el estado de su registro. También es necesario notificar al NYS DMV de su cambio de dirección.

No estoy seguro de si estas infracciones de peaje son mi responsabilidad. ¿Qué puedo hacer?

Si cree que no es responsable de haber cometido infracciones de peaje, puede realizar una apelación. Para hacerlo, comuníquese con el Centro de atención al cliente de E-ZPass a fin de hablar con un especialista del servicio de atención al cliente acerca de sus infracciones de peaje pendientes y solicite más detalles sobre el proceso de apelaciones.

Comuníquese con la autoridad de peaje correspondiente mencionada en su Aviso de registro para hablar con un especialista del servicio de atención al cliente.

• Port Authority of NY & NJ	- 718-313-9425
• NYS Thruway Authority	- 718-313-9414
• MTA Bridges & Tunnels	- 718-313-9424

Tenga en cuenta que todas las apelaciones deberán estar resueltas al menos cinco (5) días antes de la fecha de entrada en vigencia de la suspensión mencionada en el Aviso de suspensión del registro. Si su apelación se resuelve en menos de cinco (5) días antes de la fecha de entrada en vigencia de la suspensión, su registro podría ser suspendido hasta que se elimine la suspensión en el DMV del estado de New York. Ingrese en www.dmv.ny.com para controlar el estado de su registro antes de conducir su vehículo.

Las razones para solicitar una apelación y la documentación para demostrar que usted no es responsable incluyen las siguientes:

Usted vendió el vehículo asociado con las infracciones de peaje que se relacionan con la suspensión del registro antes de las fechas de las infracciones. Tendrá que proporcionar una copia del comprobante de venta.
Usted cedió la matrícula asociada con las infracciones de peaje que se relacionan con la suspensión del registro antes de las fechas de las infracciones. Tendrá que proporcionar una copia del comprobante de cesión de la matrícula emitido por el DMV del estado de New York.
Denunció el robo de la matrícula asociada con las infracciones de peaje que se relacionan con la suspensión del registro antes de las fechas de las infracciones. Tendrá que proporcionar una copia de la denuncia policial.
Las infracciones de peaje que se relacionan con la suspensión del registro ya se pagaron. Tendrá que proporcionar un comprobante de pago. Puede ser una copia de un cheque pagado, un giro postal, una declaración de E-ZPass o un recibo de peaje. En el caso de los cheques, proporcione copias tanto del anverso como del reverso.
Tiene alguna otra buena razón. Tendrá que proporcionar cualquier información adicional que respalde su apelación contra las infracciones.

Yo quiero apelar el Aviso de Suspensión de Registro con el NYS DMV. ¿Qué debo hacer?

Por favor, siga las instrucciones de la Notificación de la suspensión de registro que recibió. Todas las solicitudes de citas en-persona o declaración jurada de audiencia deberán ser enviadas a: Division of Safety and Business Hearing, Room 424A, 6 Empire State Plaza, Albany, NY 12228, no al Centro de Servicio al Cliente E-ZPass de New York.

Si cree que las infracciones de peaje que condujeron a su Aviso de suspensión del registro no son su responsabilidad, por favor, consulte las preguntas frecuentes "No estoy seguro de que estas infracciones de peaje son mi responsabilidad. ¿Qué puedo hacer?"

Tenía una audiencia con el NYS DMV, pero me dijeron que mi registro ya está suspendido. ¿Cómo puedo apelar la decisión?

Por favor, siga las instrucciones que aparecen en los resultados y disposición por falta de pago de peajes que recibió del NYS DMV bajo la sección de "Derecho de Apelación" o visite www.dmv.ny.com. No envíe su solicitud de apelación NYS DMV al Centro de Servicio al Cliente E-ZPass de New York.

Pagué mis infracciones de peaje. ¿Qué debo de hacer?

Una vez que el pago de las infracciones de peaje relacionados con la suspensión del registro es recibida por el Centro de Servicio al Cliente E-ZPass de New York, el NYSDMV será notificado y se borrará la suspensión. Si ha realizado un pago en menos de cinco (5) días antes o después de la fecha de suspensión, por favor espere cinco (5) días para que se solucione la suspensión. Visita www.dmv.ny.com para comprobar el estado de su registro.