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¿Cómo puedo cerrar mi cuenta?
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Inicie sesión en su cuenta desde la sección MI CUENTA con la información y la clave de su cuenta, luego haga clic en el enlace "Perfil de la cuenta" a la izquierda de la página. Seleccione "Cerrar mi cuenta" y complete el formulario que se proporciona. Envíe el formulario completo junto con todos los E-ZPass® asociados a esta cuenta a la dirección que figura en el formulario. En caso de no enviar los E-ZPass® es posible que se aplique un cargo por pérdida de E-ZPass®, según se describe en los términos y condiciones de E-ZPass®.
Si no cuenta con la información de su cuenta, realice lo siguiente:
- Verifique que no existan infracciones pendientes en su cuenta.*
- Haga clic en este enlace para descargar el formulario necesario:
Formulario de cierre de cuenta
- Siga las instrucciones en el formulario e incluya toda la información que se solicita.
- Envíe el formulario de cierre de cuenta por correo electrónico junto con todos los E-ZPass® a la siguiente dirección:
E-ZPass
P.O. BOX 149001
Staten Island, New York 10314-9001
*Se deben resolver todas las infracciones pendientes antes de poder cerrar una cuenta. Para verificar que no existan infracciones pendientes en su cuenta, seleccione el enlace "Infracciones" y siga las instrucciones para resolver todas las infracciones pendientes o llame por teléfono al 1-800-333-TOLL (8655)
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