|
-
¿En qué situaciones se puede recibir una infracción?
-
- Evasión de peaje: Cuando atraviesa un carril sin un válido E-ZPass® en su vehículo.
- Fondos insuficientes: Cuando su cuenta posee un saldo menor a cero y atraviesa un carril "sólo para E-ZPass®".
- Error de clasificación: Cuando la clasificación del vehículo del E-ZPass® que usa no coincide con la del vehículo que conduce.
- Exceso de velocidad: Cuando atraviesa el carril a una velocidad que excede el límite publicado.
-
Recibí una infracción por evasión de peaje, ¿qué debo hacer?
-
El aviso de evasión de peaje contiene una sección inferior que debe separar y enviar junto con el pago.
-
Recibí un aviso de evasión de peaje que quisiera disputar. ¿Qué debo hacer?
-
Complete la sección C que se encuentra al dorso del aviso de evasión de peaje. Envíelo a la siguiente dirección.
E-ZPass® Violation Payments and Inquiries
PO Box 15186
Albany, NY 12212-5186
También puede enviar esta información por FAX al 1-718-313-9701.
-
Recibí un aviso de exceso de velocidad indicando que mi cuenta será suspendida. Quisiera disputarlo. ¿Qué debo hacer?
-
Debe enviar su reclamo por escrito al Centro de proceso de infracciones a la siguiente dirección.
E-ZPass® Violation Payments and Inquiries
PO Box 15186
Albany, NY 12212-5186
También puede enviar esta información por FAX al 1-718-313-9701.
Deberá identificar el tipo de suspensión, 60 días, 180 días o revocado, la fecha y hora del incidente y el motivo por el cual disputa la suspensión por exceso de velocidad.
-
Recibí un aviso de una agencia de cobro a morosos por tarifas de peaje impagas. ¿Qué debo hacer?
-
Debe dirigir sus preguntas sobre este aviso directamente a la agencia de cobro a morosos, llamando al número de teléfono al cual se hace referencia en el aviso.
-
¿Cómo puedo verificar el estado de una infracción?
-
Ingrese a www.E-ZPassNY.com y haga clic en Infracciones y siga las instrucciones. Necesitará el número de la infracción y de la patente.
-
¿Cómo puedo pagar mis infracciones?
-
Puede escoger entre varias formas de pagar el aviso de infracción.
- Pague a través de Internet. Haga clic en INFRACCIONES en la barra de menú y complete la información sobre el aviso de infracción que recibió.
- Pague con tarjeta de crédito o débito. Use nuestro sistema de respuesta por voz marcando 1-800-333-TOLL(8655). Tenga el aviso a mano.
- Efectúe el pago enviando un cheque. Siga las instrucciones en el frente del aviso de infracción.
- Efectúe el pago en efectivo en un local minorista o kiosco. Siga las instrucciones en el frente del aviso de infracción.
|
|
|
